Radar hat kürzlich einige wichtige Änderungen durchlaufen, um die Effizienz sowohl für Manager als auch für Agenten zu verbessern. Die erste merkliche Änderung ist das neu gestaltete Logo, das jetzt besser die umfassende Natur der App darstellt. Darüber hinaus wurde die Benutzeroberfläche mit einem neuen Navigationsschema überarbeitet, um die Gesamterfahrung zu verbessern.
Das Radar Store, das als One-Stop-Shop für die Auswahl von Support-Metriken für die Überwachung dient, hat ebenfalls eine Überarbeitung erhalten. Benutzer können nun die Insight -Bildschirme entsprechend ihren Vorlieben anpassen und neu ordnen. Darüber hinaus ermöglicht die App jetzt Zugriff auf Erkenntnisse und Tickets, auch wenn sie offline ist.
Eine weitere aufregende Ergänzung ist die Anzeige von GameScope -Trophäen und Abzeichen auf dem Bildschirm "Agent Detail". Diese Funktion zeigt nicht nur die Erfolge des Agenten, sondern bietet auch eine Liste von Trophäen, die anderen Agenten gehören.
Aber das ist noch nicht alles, Radar hat auch einen strengen Modus für Blaupause eingeführt und Unterstützung für Layoutregeln und Validierungsregeln hinzugefügt. Diese neuen Funktionen zielen darauf ab, die Funktionalität der App weiter zu verbessern und benutzerfreundlicher zu gestalten.
Wir hoffen, dass diese Updates Ihr Radarerlebnis fruchtbarer und Ihre Zeit wert machen. Und keine Sorge, es gibt weitere Updates in der Zukunft. Seien Sie also dran, um mehr aufregende Veränderungen zu erhalten!