Scam Shield عبارة عن تقنية شبكة متقدمة تساعد على حماية المستخدمين من عمليات الاحتيال والمكالمات الآلية. ويستخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والتقنيات الحاصلة على براءة اختراع لتحليل كل مكالمة وتحديث دفاعاتها كل ست دقائق للبقاء في صدارة المحتالين. تساعد هذه الحماية المضمنة في التعرف على مكالمات الاحتيال المحتملة وإيقافها قبل أن تصل إلى هاتفك.
تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لبرنامج Scam Shield في قدرته على إظهار معلومات المتصل، حتى لو لم يكن الرقم محفوظًا في جهات الاتصال الخاصة بك. يتم تضمين الوصول الكامل لمعرف المتصل تلقائيًا ويمكن للمستخدم تمكينه. يتيح لك ذلك معرفة المتصل قبل الرد على المكالمة.
يتضمن التطبيق أيضًا العديد من الميزات للمساعدة في حظر المكالمات الاحتيالية. يقوم Scam Block تلقائيًا بحظر المكالمات الواردة من المحتالين المحتملين عند تشغيله، مما يمنعهم من الوصول إلى هاتفك. يتيح الإبلاغ عن الاحتيال للمستخدمين تحديد المتصلين المشبوهين أو المحتالين ومنع تلقي مكالماتهم في المستقبل. تضمن ميزة "السماح بالقائمة" أن المكالمات الواردة من الأرقام الموجودة في قائمتك لن يتم حظرها مطلقًا بواسطة الشبكة وستصدر رنينًا على هاتفك دائمًا.
بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حماية إضافية، يقدم Scam Shield ميزات متميزة مثل حظر الأرقام الشخصية، والذي يسمح للمستخدمين بحظر أرقام وجهات اتصال محددة بمجرد وصولهم إلى شبكة T-Mobile. تتيح ميزة "مدير الفئة" للمستخدمين التحكم في أنواع المكالمات المسموح بها للاتصال بهواتفهم، مثل المسوقين عبر الهاتف أو مكالمات الاستطلاع. يمكن لميزة البحث العكسي عن الأرقام أيضًا توفير معلومات حول الأرقام غير المعروفة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين اختيار تلقي البريد الصوتي على الرسائل النصية التي تحتوي على قراءات للمكالمات المحظورة التي تم إرسالها إلى البريد الصوتي.
من المهم ملاحظة أن تشغيل Scam Block قد يؤدي أيضًا إلى حظر المكالمات التي يرغب المستخدم في استقبالها، ولكن يمكن تعطيلها في أي وقت. لا يطلب التطبيق أو يتطلب أذونات الموقع للاستخدام. للحصول على المساعدة والدعم، يمكن للمستخدمين الاتصال بـ callprotectionops@t-mobile.com.